In dein Land verkaufen wir nicht. Warum?

Irrvogel Interactive

Vertrag widerrufen

Mit diesem Formular treten Sie von einem Kauf zurück (Widerruf), wobei Widerruf und Rücktritt hier dasselbe meinen. Sie müssen keinen Grund angeben und sich nicht anmelden.

Als Verbraucher können Sie binnen 14 Tagen ab dem Tag Ihres Kaufs zurücktreten. Sie treten von Ihrem Vertrag mit uns zurück, auch wenn Sie an Link bezahlt haben (Punkt 2 der AGB). Das gesetzliche Rücktrittsrecht haben nur Verbraucher. Haben Sie überwiegend für Ihr Unternehmen gekauft, haben Sie es nicht (Punkt 1 der AGB).

Haben Sie vor der Zahlung die Kästchen für die sofortige Lieferung angekreuzt, endete Ihr Rücktrittsrecht, als wir Ihnen Ihren Schlüssel gesendet haben. Sie können dieses Formular trotzdem absenden. Wir prüfen Ihren Fall und antworten per E-Mail, und war Ihr Rücktrittsrecht erloschen, sagen wir Ihnen warum. Als Verbraucher in der EU können Sie Link auch innerhalb von 14 Tagen nach den Bedingungen von Link um eine Erstattung bitten. Solange Ihr Rücktrittsrecht besteht, etwa weil wir Ihren Schlüssel noch nicht gesendet haben, behandeln wir eine solche Bitte als Ihren Rücktritt. Ist Ihr Rücktrittsrecht beendet, ist eine Erstattung über Link kein Rücktritt vom Vertrag mit uns, sie kann aber bei der Prüfung früherer Erstattungen zählen (Punkte 2 und 7 der AGB). Haben Sie nach der Fassung 1 der AGB gekauft, gilt eine Erstattung durch Link innerhalb von 14 Tagen als Ihr Rücktritt.

So treten Sie zurück

Online-Formular

  1. Sie senden das Formular

    Ihr Name und die E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben.

  2. Sie erhalten eine Bestätigung

    Sofort per E-Mail, mit Datum und Uhrzeit Ihres Rücktritts.

  3. Wir prüfen und antworten

    Ist der Rücktritt gültig, erstatten wir den vollen Preis binnen 14 Tagen auf das Zahlungsmittel, das Sie verwendet haben, und behalten nichts ein. Wir sperren Ihren Schlüssel. Die Software verhält sich dann wieder wie ohne Schlüssel.

Ihr Kauf

Die Bestätigung geht an diese Adresse.

Die Nummer finden Sie in der E-Mail mit Ihrem Schlüssel. Finden Sie die Nummer nicht, schreiben Sie in die Anmerkung, was Sie wann gekauft haben.

Zum Beispiel, was Sie wann gekauft haben oder von welchem Teil eines Kaufs Sie zurücktreten.

E-Mail

  1. Sie schreiben

    Schreiben Sie an support@irrvogel.com, dass Sie von Ihrem Vertrag zurücktreten.

  2. Angaben, die helfen

    Es hilft, wenn Sie Ihren Namen, die E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben, und wenn vorhanden die Lizenznummer oder Bestellnummer angeben.

  3. Wir prüfen und antworten

    Wir antworten per E-Mail.

Brief

  1. Sie schreiben den Brief

    Schreiben Sie, dass Sie von Ihrem Vertrag zurücktreten. Es hilft, wenn Sie Ihren Namen, die E-Mail-Adresse, mit der Sie gekauft haben, und wenn vorhanden die Lizenznummer oder Bestellnummer angeben. Das Muster-Widerrufsformular weiter unten können Sie verwenden, müssen es aber nicht.

  2. Sie schicken ihn per Post

    Hafner Florian Johann (Irrvogel Interactive), Kappel an der Drau 96, 9162 Ferlach, Österreich

  3. Wir prüfen und antworten

    Wir antworten per E-Mail oder, wenn Sie keine E-Mail-Adresse angeben, per Brief.

Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hafner Florian Johann (Irrvogel Interactive), Kappel an der Drau 96, 9162 Ferlach, Österreich, Telefon +43 677 63666524, E-Mail support@irrvogel.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://irrvogel.com/de/withdraw ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Erlöschen des Rücktrittsrechts

Ihr Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht) erlischt, wenn wir mit der Vertragserfüllung begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen, Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch Ihr Rücktrittsrecht verlieren, und wir Ihnen eine Bestätigung des Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zur Verfügung gestellt haben.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)

  • An Hafner Florian Johann (Irrvogel Interactive), Kappel an der Drau 96, 9162 Ferlach, Österreich, support@irrvogel.com:
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen.